Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) · Dernière mise à jour : juillet 2026
Coach Académie accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Coach Académie — 128 rue de la Boétie, 75008 Paris — info@coach-academie.com. [À compléter : identité du responsable de traitement et, le cas échéant, coordonnées du DPO.]
2. Données collectées
Via nos formulaires (brochure, rappel téléphonique, inscription webinaire, atelier, contact), nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- Identité : prénom, nom ;
- Coordonnées : email, téléphone ;
- Informations relatives à votre projet : formation d'intérêt, situation, message, créneau souhaité.
3. Finalités & bases légales
- Répondre à vos demandes (brochure, rappel, atelier, webinaire) — base légale : votre consentement et/ou mesures précontractuelles ;
- Vous informer sur nos formations et le financement — base légale : consentement ;
- Améliorer notre site et mesurer l'audience — uniquement après votre consentement aux cookies.
4. Destinataires & hébergement
Vos données sont destinées aux seules équipes de Coach Académie habilitées. Elles sont stockées sur une infrastructure hébergée dans l'Union européenne et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Nos sous-traitants techniques (hébergement, base de données, prise de rendez-vous) sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD.
5. Durée de conservation
Vos données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part. Les données des stagiaires sont conservées conformément aux obligations légales liées à la formation professionnelle.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à info@coach-academie.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies. Aucun cookie de mesure d'audience ou de suivi n'est déposé sans votre consentement. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de votre choix de consentement) sont utilisés par défaut. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Outils de mesure d'audience et de suivi susceptibles d'être activés uniquement après votre consentement : Google Tag Manager et les balises qu'il pilote (notamment Google Analytics, et le cas échéant Google Ads / Meta Pixel). Nous utilisons le mode Consentement de Google (Consent Mode v2) : par défaut, aucune donnée de mesure ou publicitaire n'est stockée ; les balises ne se déclenchent qu'après votre acceptation. Les formulaires et la prise de rendez-vous sont hébergés par nos prestataires (Learnybox) et ne se chargent que lorsque vous les sollicitez.
Ces outils peuvent transférer des données vers Google LLC (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges via HTTPS, accès restreint, hébergement UE) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : info@coach-academie.com.
